——2018全省旅游工作會(huì)在鄭州召開

　　在智慧旅游方面，全省所有5A級(jí)景區(qū)要向龍門石窟學(xué)習(xí)，完成智能化改造，不達(dá)標(biāo)將遭降級(jí)處理！

　　在文化創(chuàng)意方面，要向北京故宮、云南大理等地學(xué)習(xí)，讓文化“活”起來！

　　在做大項(xiàng)目方面，要向廣州長隆學(xué)習(xí)，形成鮮明大都市形象！

　　在2月9日召開的全省旅游工作會(huì)上，省旅游局局長姜繼鼎為2018年全省旅游謀劃了多項(xiàng)新目標(biāo)，提出將從七大方面、20項(xiàng)內(nèi)容方面進(jìn)行突破，圍繞全域旅游、品牌打造、文化創(chuàng)新等方面進(jìn)行提質(zhì)增效。

　　會(huì)議透露，將力爭把少林功夫、太極拳、雜技培育成國際化旅游精品。加快打造鄭州大都市時(shí)尚休閑旅游圈，方特文化六期主題公園、銀基國際旅游度假區(qū)、登封功夫小鎮(zhèn)、馮小剛電影公社、海昌極地海洋世界等一大批新項(xiàng)目，將在鄭州周邊開業(yè)或建設(shè)。另外值得期待的是，河南這個(gè)不沿海不靠邊的內(nèi)陸城市，還將要打造“海陸空”立體產(chǎn)品，力爭在小浪底落地郵輪旅游項(xiàng)目，打響“到中原看海（黃河小浪底）、到河南放飛（低空旅游）”新型旅游產(chǎn)品。

　　工作會(huì)對(duì)2017年先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰。在2017年旅游成績的基礎(chǔ)上，定下新的發(fā)展目標(biāo)。

　　回顧2017

　　2017年度成績：

　　2017年，旅游經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)保持較快增長態(tài)勢(shì)。全省接待海內(nèi)外旅游人數(shù)6.65億人次，旅游總收入6751億元，同比分別增長14.07%、17.12%。全省全年完成旅游投資590.85億元，同比增長45%；招商簽約項(xiàng)目合同金額725.23億元，同比增長42.87%。

　　2017年旅游工作成績突出單位名單

　　一、旅游部門

　　鄭州市旅游局、開封市旅游委員會(huì)、洛陽市旅游發(fā)展委員會(huì)、安陽市旅游局、焦作市旅游局、信陽市旅游局、濟(jì)源市旅游發(fā)展委員會(huì)、鄭州國際文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園管理委員會(huì)

　　二、旅游景區(qū)

　　鄭州中牟方特歡樂世界景區(qū)、洛陽市龍門石窟、焦作市云臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)、開封市清明上河園、駐馬店市嵖岈山旅游景區(qū)、永城市芒碭山旅游區(qū)、新鄉(xiāng)市八里溝景區(qū)、南陽市內(nèi)鄉(xiāng)縣寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)、三門峽市天鵝湖國家城市濕地公園、信陽市雞公山風(fēng)景區(qū)、濟(jì)源市王屋山風(fēng)景名勝區(qū)

　　三、旅行社

　　河南旅游集團(tuán)有限公司、河南康輝國際旅行社有限責(zé)任公司、河南中原國際旅游集團(tuán)有限公司、河南省中國旅行社集團(tuán)有限公司、河南省中國國際旅行社有限責(zé)任公司、河南中信國際旅行社有限公司

　　四、星級(jí)酒店

　　鄭州綠地JW萬豪酒店、河南省永和鉑爵國際酒店

　　展望2018

　　2018年目標(biāo)任務(wù)：

　　2018年，全省接待國內(nèi)外旅游人數(shù)7.4億人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入7690億元，同比分別增長12%、14%，其中接待入境旅游人數(shù)319萬人次，國際旅游收入10億美元，同比分別增長4%、5%。到2020年，接待國內(nèi)外旅游人數(shù)達(dá)到9億人次，旅游總收入突破10000億元，進(jìn)入全國旅游“第一方陣”。

　　尋求七個(gè)突破　實(shí)現(xiàn)全新跨越

　　2018年，全省旅游系統(tǒng)將全面貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞省委、省政府關(guān)于旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的決策部署，以優(yōu)質(zhì)旅游為目標(biāo)，以全域旅游為抓手，以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線，以項(xiàng)目建設(shè)為支撐，戰(zhàn)略上盯住全球、開發(fā)上抓住景區(qū)、建設(shè)上拉住市縣、推動(dòng)上粘住廳局、客源上占住高端、市場(chǎng)上管住秩序，聚焦主航道，著力主戰(zhàn)場(chǎng)，集中力量攻堅(jiān)，全力以赴突破，推動(dòng)全省旅游業(yè)在新起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新跨越。

　　重點(diǎn)工作是尋求七個(gè)突破。

　�。ㄒ唬┐罅ν七M(jìn)全域旅游，在優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展上求突破

　　A:深入推動(dòng)3+23國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作（鄭州、焦作、濟(jì)源3個(gè)省轄市，欒川、嵩縣、修武等23個(gè)縣區(qū)），打造旅游經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。

　　B:提升旅游品質(zhì)，推出一批優(yōu)質(zhì)旅游項(xiàng)目。著力推動(dòng)投資240億元的方特文化六期主題公園、260億元的銀基國際旅游度假區(qū)、20億元的登封功夫小鎮(zhèn)以及馮小剛電影公社、宋城黃帝千古情、海昌極地海洋世界等項(xiàng)目建設(shè)，加快打造鄭州大都市時(shí)尚休閑旅游圈。加大投入，提升服務(wù)，力爭南陽內(nèi)鄉(xiāng)縣寶天曼生態(tài)旅游區(qū)、新鄉(xiāng)八里溝景區(qū)成功創(chuàng)建國家5A級(jí)旅游景區(qū)，淮陽太昊伏羲陵景區(qū)等通過國家5A級(jí)景區(qū)景觀資源價(jià)值評(píng)審。

　　C：按照國家旅游局打造“海陸空”新型業(yè)態(tài)的要求，力爭在小浪底落地郵輪旅游項(xiàng)目。打響“到中原看海（黃河小浪底）、到河南放飛（低空旅游）”新型旅游產(chǎn)品。

　　（二）打響河南旅游品牌，在拓展客源市場(chǎng)上求突破

　　A:擦亮主題形象品牌。在華人圈打響“老家河南”形象品牌，在國際上打響“中華源·河南”中國歷史開始的地方形象品牌。落實(shí)《“中華源”河南旅游精品線路提升專案》，重點(diǎn)提升“中國功夫”“古都文化”“黃河絲路”“中原山水”四條精品旅游線路品質(zhì)，提升“老家河南·中華之源”的品牌形象。

　　B:把河南功夫打造成繼長城、熊貓之后的第三張中國旅游品牌。力爭把少林功夫、太極拳、雜技培育成國際化旅游精品。

　　C:塑造旅游節(jié)慶品牌。辦好2018中國（鄭州）國際旅游城市市長論壇、“中華源”國際文化旅游推廣周等重大活動(dòng)。繼續(xù)辦好開封菊花文化節(jié)、洛陽河洛文化旅游節(jié)、云臺(tái)山國際旅游節(jié)、三門峽黃河文化旅游節(jié)、中國（安陽）航空運(yùn)動(dòng)旅游節(jié)、許昌三國文化旅游周等節(jié)會(huì)活動(dòng)。

　　D:應(yīng)時(shí)出牌，百花齊放,品牌特色要從人性中的共同情感出發(fā)。品牌之間要互動(dòng)，借勢(shì)閃光，要把自己的品牌與國際、國內(nèi)相對(duì)應(yīng)的知名品牌挑戰(zhàn)、競賽，在競賽中提升品質(zhì)，擴(kuò)大影響，如大理蘭花與洛陽牡丹PK，三門峽與重慶合川爭奪“魅力中國城”等。

　　（三）抓好項(xiàng)目建設(shè)，在打造核心旅游產(chǎn)品上求突破

　　A：省級(jí)層面要緊盯重大旅游項(xiàng)目。要瞄準(zhǔn)廣州長隆、上海迪士尼，形成新的鮮明大都市形象。繼續(xù)推動(dòng)全省12個(gè)投資100億元以上的在建旅游項(xiàng)目。其中，投資260億元的銀基國際旅游度假區(qū)要加快進(jìn)度；投資150億元的恒大童世界力爭上半年開工。

　　B：搭建平臺(tái)，引入社會(huì)資本。用好河南省1000億現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基金。適時(shí)舉辦銀企對(duì)接會(huì)，為旅游企業(yè)融資搭建平臺(tái)。建立重點(diǎn)旅游企業(yè)上市名錄，為重點(diǎn)旅游企業(yè)上市提供政策支持。力爭實(shí)現(xiàn)我省主板上市旅游企業(yè)零的突破。

　　（四）堅(jiān)持創(chuàng)意創(chuàng)新，在讓文化從“館舍天地”走向“大千世界”上求突破

　　走文化創(chuàng)意之路，用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+文化創(chuàng)意，把深厚的文化挖掘出來，把創(chuàng)意的靈感激發(fā)出來，把優(yōu)質(zhì)的文化旅游產(chǎn)品呈現(xiàn)出來。文化產(chǎn)業(yè)要做大眾文化。引進(jìn)一批成熟的、成功的創(chuàng)意公司，通過“文化+科技”，讓文化從“地下”搬到人間，從“館舍天地”走向“大千世界”。要像巧克力小鎮(zhèn)一樣，可以讓游客參與、體驗(yàn)。

　　（五）積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)，在智慧旅游上求突破

　　我省已被列為國家旅游局“華游”項(xiàng)目省級(jí)試點(diǎn)，要不惜一切代價(jià)往前推進(jìn)。鄭州作為全國布局的旅游大數(shù)據(jù)中心，要盡快啟動(dòng)運(yùn)用。目前，我省的龍門石窟景區(qū)、云臺(tái)山景區(qū)、清明上河園景區(qū)在視頻監(jiān)控、客流監(jiān)控、智能導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂和安全監(jiān)管等方面都走在了全省的前列，今后所有的5A景區(qū)，全部今年啟動(dòng)智能化改造，使景區(qū)煥發(fā)出新活力。否則，有可能降級(jí)處理。4A、3A景區(qū)評(píng)比智能化也是個(gè)重要指標(biāo)。

　�。┓e極推進(jìn)“旅游+”，在開發(fā)旅游新產(chǎn)品上求突破

　　打造旅游+山水+農(nóng)業(yè)+康養(yǎng)+體育+教育+工業(yè)+文化等。要通過旅游+，不斷衍生出工業(yè)旅游、體育旅游、研學(xué)旅游、中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游、紅色旅游等豐富旅游產(chǎn)品。

　�。ㄆ撸┩七M(jìn)文明旅游，在提升旅游服務(wù)質(zhì)量上求突破

　　典型發(fā)言

　　龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)

　　插上科技的翅膀龍門石窟煥發(fā)新光彩

　　□龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)管理委員會(huì)、黨工委書記、管委會(huì)主任于迎

　　2015年以來，龍門石窟與騰訊公司合作開始建設(shè)智慧景區(qū)，成為“全國首家‘互聯(lián)網(wǎng)+’智慧景區(qū)”。3年來，龍門石窟智慧旅游共有28個(gè)有龍門特色的智慧旅游產(chǎn)品上線。如今，購票實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)定、語音講解實(shí)現(xiàn)免費(fèi)、通過最先進(jìn)的人臉識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)1秒快速入園、成為全國首個(gè)無現(xiàn)金景區(qū)，并通過AI技術(shù)、3D展示，互動(dòng)體驗(yàn)等智慧旅游項(xiàng)目，讓沉默、靜止的文物資源“活化”起來。

　　龍門智慧旅游呈現(xiàn)出“三大亮點(diǎn)”：

　　一是全國領(lǐng)先。龍門智慧旅游建設(shè)已提前5年實(shí)現(xiàn)國家旅游局要求的智慧景區(qū)建設(shè)5大標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)WiFi、智能導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂、信息推送等全覆蓋，成為全國名副其實(shí)的首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)。下一步，我們積極努力，讓“龍門標(biāo)準(zhǔn)”成為全國智慧旅游的“國家標(biāo)準(zhǔn)”。

　　二是龍門特色。通過互聯(lián)網(wǎng)打通了文物保護(hù)、文化傳播和游客參與之間的連接，讓文物活起來、動(dòng)起來，吸引了更多年輕一代喜愛龍門石窟。

　　三是連接游客。我們通過智慧旅游建設(shè)與近60萬游客建立了持久的互動(dòng)信息連接，為游客提供服務(wù)600萬次，游客的每一次點(diǎn)擊，都將產(chǎn)生寶貴的數(shù)據(jù)。通過大數(shù)據(jù)云平臺(tái)，我們將獲取到游客的客源地、景區(qū)游客熱力圖、游客遷徙圖以及游客的精準(zhǔn)畫像進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)的精準(zhǔn)管理、精準(zhǔn)營銷、精準(zhǔn)宣傳和精準(zhǔn)服務(wù)。

　　典型發(fā)言

　　云臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)

　　以優(yōu)質(zhì)旅游為引領(lǐng)加快云臺(tái)山轉(zhuǎn)型發(fā)展

　　□云臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)管理局局長馬春明

　　云臺(tái)山以優(yōu)質(zhì)旅游為突破點(diǎn)，轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線，優(yōu)質(zhì)理念為抓手，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為支撐，力爭成為全國優(yōu)質(zhì)旅游的領(lǐng)跑者。

　　一是以優(yōu)質(zhì)理念樹品牌。圍繞優(yōu)質(zhì)旅游內(nèi)涵，研究梳理優(yōu)質(zhì)旅游標(biāo)準(zhǔn)，建立優(yōu)質(zhì)旅游體系；充分發(fā)揮“1+3+N”的旅游執(zhí)法管理模式，提升優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境；按照“臺(tái)前抓眼球，臺(tái)后抓服務(wù)”的理念，實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施改造升級(jí)工程；圍繞智慧旅游，探索建立“人臉識(shí)別”、大數(shù)據(jù)分析等智慧旅游系統(tǒng)，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)旅游體驗(yàn)度；建立云臺(tái)山旅游管理學(xué)院，打造優(yōu)質(zhì)管理品牌。

　　二是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)標(biāo)桿。服務(wù)理念上，由“不讓一位游客受委屈”向“感動(dòng)每一位游客”轉(zhuǎn)變，建立了2000名員工人人都是安全員、保潔員、服務(wù)員、救護(hù)員、宣傳員“五員一體”的服務(wù)體系，打造全國5A級(jí)景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿和典范。

　　三是以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品促轉(zhuǎn)型。謀劃實(shí)施了16個(gè)總投資突破150億元的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。利用2-3年時(shí)間，轉(zhuǎn)換增長動(dòng)力，使門票經(jīng)濟(jì)比重從目前的80%降至50%。在體驗(yàn)游方面，春節(jié)游園會(huì)、云溪谷夜游、特色美食城、低空旅游等項(xiàng)目即將運(yùn)營。在休閑游方面，云臺(tái)山精品帳篷營地、兵盤村和陪嫁妝村高端民宿酒店、礦山修復(fù)試點(diǎn)、體育小鎮(zhèn)等項(xiàng)目正在規(guī)劃設(shè)計(jì)。在度假游方面，云上的院子、云武堂兩個(gè)高端民宿度假小鎮(zhèn)已運(yùn)營，占地4000畝、投資100億元的云臺(tái)山綜合旅游度假區(qū)項(xiàng)目已開工建設(shè)。

　　記者專訪

　　讓厚重的文化更輕松

　　□專訪洛可可國際品牌策劃（北京）有限公司客戶總監(jiān)周建軍

　　在2018年的全省旅游工作會(huì)議上，洛可可公司分享的品牌策劃案例，讓與會(huì)者耳目一新。這家公司與南京老城南、青島啤酒的合作，在業(yè)界留下了很好的口碑。不過，最令人稱道的是，洛可可與北京故宮的合作。從2014年到現(xiàn)在，陸續(xù)推出了17個(gè)系列800多款文創(chuàng)產(chǎn)品。

　　洛可可國際品牌策劃（北京）有限公司客戶總監(jiān)周建軍介紹，故宮的合作，是從已有的文化區(qū)提取，用創(chuàng)意手法進(jìn)行提煉，注入人格化的性格，方便與現(xiàn)代人做一個(gè)情感性的溝通。如今，這些文創(chuàng)產(chǎn)品有不少已經(jīng)成為網(wǎng)紅，有印著“朕實(shí)在不知怎么疼你”的水杯、“奉旨旅行”行李牌、故宮元素的首飾，還有“妃常暖”姜茶、“亭亭御栗”等各種故宮食品。也有“朕偷偷溜出宮，和你玩新年”的逗樂。最受歡迎的“故宮貓”“故宮沙包”甚至經(jīng)常賣斷貨。

　　有了與故宮成功的合作經(jīng)驗(yàn)，周建軍對(duì)河南的文化市場(chǎng)開發(fā)信心十足。他說，河南文化厚重，歷史悠久，怎樣讓年輕一代了解并接受傳統(tǒng)文化，是個(gè)與故宮一樣的問題。初步設(shè)想，依托河南的“少林、太極、雜技”這條功夫主線進(jìn)行開發(fā)與創(chuàng)意。

　　在周建軍看來，文創(chuàng)絕不僅僅是做幾個(gè)擺件、設(shè)計(jì)幾條絲巾那么簡單，而是要進(jìn)行從品牌定位到策劃包裝到形象設(shè)計(jì)到品牌推廣的一系列工作，是個(gè)完整性系統(tǒng)性的工程。通過文化把游客吸引過來，進(jìn)行體驗(yàn)，然后通過代表性的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，讓游客買走。最終的目的，是讓厚重的文化更輕松。

　　典型發(fā)言

　　鄭州國際文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園

　　建設(shè)時(shí)尚旅游新城打造“主題公園之都”

　　□鄭州國際文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園管委會(huì)主任王朝杰

　　鄭州國際文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，位于鄭州與開封兩大古都之間，規(guī)劃面積132平方公里，探索出了一條傳統(tǒng)文化與時(shí)尚創(chuàng)意文化旅游融合發(fā)展的新路子。

　　一是大型主題樂園牽動(dòng)：方特旅游度假區(qū)、建業(yè)華誼兄弟電影小鎮(zhèn)、海昌極地海洋公園、王潮歌“只有”·河南主題樂園、韓國泰迪熊小鎮(zhèn)、華強(qiáng)·美麗中國三部曲、荷蘭冰雪世界、雁鳴湖·野生動(dòng)物園、國家綠化博覽園等9大主題樂園簽約入駐。全球十大主題樂園已落戶兩家，園區(qū)已成為亞洲布局“主題公園”最多的區(qū)域。

　　二是休閑購物景區(qū)聯(lián)動(dòng)：杉杉奧特萊斯、海寧皮革城、愛琴海購物中心、賽特奧特萊斯等8個(gè)休閑購物項(xiàng)目集中落地，其中杉杉奧特萊斯領(lǐng)跑行業(yè)，2017年?duì)I業(yè)收入達(dá)12.5億元。

　　三是特色專業(yè)園區(qū)為核心：中部設(shè)計(jì)城、國家級(jí)數(shù)字出版中原基地、國家級(jí)新媒體產(chǎn)業(yè)園、時(shí)裝設(shè)計(jì)專業(yè)園、婚慶莊園、戲緣戲曲藝術(shù)小鎮(zhèn)、泛娛樂動(dòng)漫電競園等七大特色專業(yè)園區(qū)集中規(guī)劃布局，打造類型多元、包容發(fā)展的產(chǎn)業(yè)載體。

　　四是會(huì)議會(huì)展經(jīng)濟(jì)為支撐：打造雁鳴湖國際會(huì)議會(huì)展小鎮(zhèn)，延伸布局悅榕莊、蘭博基尼、凱悅、洲際、建國等多個(gè)五星酒店。游艇會(huì)、長城書畫院、河南省歌舞劇院、省京劇院等特色文化展演項(xiàng)目。

　　典型發(fā)言

　　恒大童世界

　　開封恒大童世界打造游樂項(xiàng)目“中國風(fēng)”

　　□恒大童世界副總經(jīng)理易磊

　　文化旅游作為恒大集團(tuán)的龍頭產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)在如何為中國老百姓提供更好的旅游服務(wù)上推出了多個(gè)落地產(chǎn)品，包括全球人向往的文化旅游勝地中國海南�；◢u，華東居住旅游度假綜合體標(biāo)桿啟東海上威尼斯等。

　　同時(shí)，恒大集團(tuán)通過多年探索研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)于有13億人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大國，中國市場(chǎng)缺少兒童樂園。我國目前有3000多個(gè)樂園，但針對(duì)兒童檔次高的兒童樂園非常缺乏。針對(duì)這一情況，恒大集團(tuán)推出了拳頭產(chǎn)品——恒大童世界。

　　恒大童世界，是全球唯一的“全室內(nèi)、全天候、全季節(jié)”大型主題樂園。開封恒大童世界規(guī)劃有33個(gè)大型游樂項(xiàng)目，其中接近一半的游樂項(xiàng)目都與中國文化相關(guān)，“中國內(nèi)涵”豐富。規(guī)劃建設(shè)有童世界兒童樂園、會(huì)議中心、會(huì)展中心、運(yùn)動(dòng)中心、演藝中心、博物館群、婚禮莊園、互聯(lián)網(wǎng)+信息港、六國溫泉城、電影城、商業(yè)中心、超高層酒店、星級(jí)酒店、濱水商業(yè)街等業(yè)態(tài)。建成后輻射半徑達(dá)500公里、可覆蓋8000萬人口，預(yù)測(cè)年游客量將達(dá)1500萬至2000萬人次，拉動(dòng)旅游消費(fèi)超200億元。