之前,中信出版社、四川少兒出版社雖也涉足直播,但大多是童書類或在營銷節(jié)點的“偶有嘗試”。2020年春節(jié)以來,疫情阻斷線下宣傳營銷步伐,出版機(jī)構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,從編輯、營銷、發(fā)行到出版社的社長總編輯,紛紛變身帶貨主播,書店、電商也加碼直播賣貨配置,直播帶貨常態(tài)化成為國內(nèi)出版業(yè)2020年上半年熱門話題top1。
作者編輯講書、云游探社探店、低折搶購……形式多樣的直播活動構(gòu)成書業(yè)獨(dú)特的線上風(fēng)景。趕上世界閱讀日、“6·18”年中大促等重要營銷節(jié)點,各出版機(jī)構(gòu)的直播安排密度不斷創(chuàng)新高。
各種直播姿態(tài)爭芳斗艷
疫情初起,各出版機(jī)構(gòu)無法按原有方式推進(jìn)工作,下意識地選擇了線上,云游出版社、云逛書店成為出版業(yè)直播特色。
志達(dá)書店、悅悅圖書策劃的“云游出版社”系列直播,帶讀者走進(jìn)上海譯文出版社、上海教育出版社等眾多出版機(jī)構(gòu),讓讀者進(jìn)入場景認(rèn)識好書。讀書日前后,中華書局在線上舉行“讀者開放日”,邀愛書人共赴“云端”,進(jìn)行為時12小時的在線狂歡。5月以來,“回到文學(xué)現(xiàn)場,云游大家故居”系列直播活動連續(xù)上演,攜讀者跟隨專業(yè)講解一起游覽老舍紀(jì)念館、沈從文故居、蕭紅紀(jì)念館、巴金故居、魯迅博物館等文化名跡,吸引數(shù)百萬人觀看。
如果說,這類文化氣息較濃的直播表達(dá)存在感居多,帶動圖書銷售比較間接的話,那么還有另一種姿態(tài)——搭上“薇婭”們的流量快車。
相對于食品、美妝等品類,圖書并非快消品,受眾輻射范圍、利潤空間都有限,但薇婭等頂流專業(yè)主播的流量號召力依然令人驚嘆。3月,安徽少年兒童出版社的《中國經(jīng)典動畫珍藏版》與知乎鹽選會員年組套現(xiàn)身薇婭直播間,短短幾分鐘內(nèi)銷售3萬余套,銷售碼洋超500萬。5月,少年兒童出版社的《三毛流浪記》上了薇婭直播間,以18元的價格,狂銷8萬多冊。此前,3萬冊麥家的《人生海!吩谵眿I直播間5秒售罄。
自己動手 豐衣足食
雖然登上薇婭直播間的圖書戰(zhàn)績“令人眼紅”,但業(yè)內(nèi)注意到,她依靠的是粉絲群對她選擇貨品物美價廉的信賴,而不是對圖書內(nèi)容價值的認(rèn)識。
于是,業(yè)內(nèi)人上直播成為風(fēng)景。機(jī)械工業(yè)出版社社長李奇在該社“‘園夢’主創(chuàng)帶你走進(jìn)蘇州園林”直播活動中,以社長和文創(chuàng)產(chǎn)品主設(shè)計師的雙重身份,與觀眾分享產(chǎn)品背景故事及產(chǎn)品制作工藝,海豚傳媒總裁夏順華也于“4·23”當(dāng)天開啟了“種樹的老夏”直播首秀,當(dāng)日累計觀看人數(shù)突破20萬。
直播已成為編輯的常規(guī)工作,或一人輕裝上陣,以相對輕松、生活化的風(fēng)格,薦書同時分享個人生活育兒理念;或作為主要嘉賓,與主持人或搭檔合作。有出版社編輯感慨,他幾乎每天晚上都要定點直播,工作節(jié)奏與以前大不相同。
與此同時,越來越多的出版社開始注重直播的欄目化、品牌化,在體系化、常規(guī)化方面下功夫。江蘇鳳凰教育出版社創(chuàng)意童書團(tuán)隊聯(lián)合廣電集團(tuán)新媒體平臺“小時間”工作室團(tuán)隊,打造“童書不一樣”新媒體欄目;江蘇鳳凰少年兒童出版社成立新媒體營銷小組,以“云說少年時代”為切入點,策劃“名師帶你讀”“名家講堂”兩個欄目系列直播課程,帶動相關(guān)圖書銷量提升。
為直播添加主題性、故事性,讓活動更吸引眼球成為關(guān)注點。世界閱讀日期間,上海譯文出版社策劃了“經(jīng)典夜航線”線上誦讀,主播精心設(shè)計閱讀航線,通過誦讀英國作家簡·奧斯丁的《理智與情感》、俄羅斯作家帕烏斯托夫斯基的《金薔薇》等譯文社經(jīng)典名著,帶讀者云游各國。該社天貓旗艦店“4·23游園會”以“測測你的本命作家”H5導(dǎo)入,邀請讀者搭乘“譯文號”旗艦進(jìn)入虛擬的海上旅游,在得出測試結(jié)果的同時駛抵莎翁故居所在地斯特拉特福小鎮(zhèn),參與譯文社自營店鋪的“游園會”。
“看起來很美”還不夠
近幾個月的出版業(yè)直播“井噴”,使直播成為行業(yè)熱詞。不過,直播活動扎堆、流量有限、帶貨轉(zhuǎn)化率難突破也成為出版機(jī)構(gòu)的共同難題。
縱觀當(dāng)下書業(yè)的直播戰(zhàn)績,能取得可觀關(guān)注度、喜人帶貨成績的,要么有薇婭等網(wǎng)紅主播加持,要么有流量作家站臺,要么是在全網(wǎng)都有競爭力的低價。現(xiàn)實情況是,薇婭直播間“一位難求”,利潤空間也被壓縮到極致,性價比堪憂。
在直播愈加頻繁的情況下,名家作家亮相的號召力也在逐步減弱,大多數(shù)直播表現(xiàn)平平,觀看人數(shù)多的上千、少的兩位數(shù),能破萬的直播屈指可數(shù)。接力社相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,策劃直播、短視頻時,一定要在產(chǎn)品賣點提煉、前期宣傳、產(chǎn)品搭售、平臺方面做好功課,讓直播成為一種宣傳手段,引客入店。
2019年10月開始嘗試直播帶貨的磨鐵集團(tuán),如今已形成相對固定的包含策劃、主播、后臺的團(tuán)隊。磨鐵新媒體事業(yè)部總經(jīng)理袁復(fù)生透露,今年4月全公司的主播團(tuán)隊、作者、產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)紅帶貨已超100萬元,“我們研究發(fā)現(xiàn),短視頻和直播帶貨,都能撬動全網(wǎng)的銷量,有一個系數(shù)存在,我建議把單場帶貨量與全網(wǎng)提升銷量系數(shù)結(jié)合起來考慮”。
必須看到,在“全民直播”的今天,圖書作為文化商品具有特殊性,與其他行業(yè)相比,圖書產(chǎn)品在純粹以“帶貨”為目的的直播中欠缺優(yōu)勢,需要格外用心。
中華書局市場部副主任彭玉珊認(rèn)為,圖書本身相對嚴(yán)肅,要通過直播提取出產(chǎn)品的獨(dú)特價值,用觀眾所喜聞樂見的方式來進(jìn)行推廣。品牌發(fā)聲的重要性,大于單場成交量。磨鐵星球獨(dú)立策劃人劉宇昕直言,把觀眾當(dāng)成客戶使勁去推銷,會引起觀眾反感,需要講故事,展示內(nèi)容,和觀眾聊天。
相信未來,會有職業(yè)帶書人成批出現(xiàn),他們對圖書類型各有側(cè)重,對所選圖書非常了解,從內(nèi)容、作者、編輯、出版故事、出版單位等各方面如數(shù)家珍,漸漸建立起自己的粉絲群體。
出版與直播帶貨會攜手走多遠(yuǎn)?未來值得我們拭目以待。