圖為上海市長(zhǎng)寧區(qū)江蘇路街道城運(yùn)中心指揮大廳。 (資料圖片)
上海把推進(jìn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)作為提高城市治理能力現(xiàn)代化水平的“牛鼻子”工程,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的體制機(jī)制優(yōu)勢(shì),緊緊圍繞“一屏觀全域,一網(wǎng)管全城”的目標(biāo)定位,多措并舉,不斷完善升級(jí)網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng),提供更高質(zhì)量、更高水平、更高效率的精細(xì)化管理服務(wù),為城市運(yùn)行“觀全面、管到位、防有效”提供支撐,不斷增強(qiáng)人民群眾的安全感、獲得感和滿意度。
上海長(zhǎng)寧區(qū)江蘇路街道網(wǎng)格監(jiān)督員小周在街面巡查時(shí)收到一條來(lái)自政務(wù)微信的提醒,AI智能巡屏功能顯示長(zhǎng)寧路515號(hào)附近發(fā)現(xiàn)少量垃圾。他趕去清理時(shí),路邊兩位市民說(shuō):“我們還在講不知誰(shuí)亂扔的,你就來(lái)處理了,效率真高啊!
上海長(zhǎng)寧區(qū)江蘇路街道黨工委書(shū)記戴濤告訴記者,江蘇路街道是長(zhǎng)寧區(qū)唯一一個(gè)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”和城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”功能在同一地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“兩網(wǎng)融合”的街道。圍繞老百姓“高效辦成一件事”和管理部門(mén)“高效處置一件事”,街道堅(jiān)持“管用、愛(ài)用、受用”導(dǎo)向,探索通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和精細(xì)化治理提高城市治理現(xiàn)代化水平。
江蘇路街道是上海城市精細(xì)化管理進(jìn)一步走向數(shù)字化、智能化、智慧化的一個(gè)縮影。
上海把推進(jìn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)作為提高城市治理能力現(xiàn)代化水平的“牛鼻子”工程,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的體制機(jī)制優(yōu)勢(shì),緊緊圍繞“一屏觀全域,一網(wǎng)管全城”的目標(biāo)定位,在升級(jí)改造城市網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)城市綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的體制機(jī)制優(yōu)勢(shì),依托市、區(qū)、街鎮(zhèn)三級(jí)網(wǎng)格化管理體系,著力在“數(shù)據(jù)匯聚、系統(tǒng)集成、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、共享開(kāi)放”上下功夫,持續(xù)開(kāi)發(fā)優(yōu)化網(wǎng)格化綜合管理平臺(tái),按照“三級(jí)平臺(tái)、五級(jí)應(yīng)用”的基本架構(gòu),打牢“云數(shù)網(wǎng)端”新基建基座,不斷完善升級(jí)網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng),提供更高質(zhì)量、更高水平、更高效率的精細(xì)化管理服務(wù),為城市運(yùn)行“觀全面、管到位、防有效”提供支撐,不斷增強(qiáng)人民群眾的安全感、獲得感和滿意度。
上海通過(guò)城市信息模型(CIM)平臺(tái),運(yùn)用智能化技術(shù),將地理信息和城市底圖相整合,匯聚實(shí)時(shí)的全量信息,努力打造“數(shù)字孿生城市”。著眼“高效處置一件事”,實(shí)現(xiàn)“多格合一”,夯實(shí)資源力量,納入綜治、市場(chǎng)監(jiān)管、110非警情等業(yè)務(wù),并逐步接入12345政府服務(wù)熱線處置、社區(qū)云等內(nèi)容,推動(dòng)形成覆蓋市、區(qū)、街鎮(zhèn)三級(jí)的“1+3+N”網(wǎng)格化系統(tǒng)。建設(shè)城市生命體征監(jiān)管分析系統(tǒng),圍繞城市動(dòng)態(tài)、城市環(huán)境、城市交通、城市保障供應(yīng)等維度,感知城市運(yùn)行態(tài)勢(shì)。
上海聚焦基層城市管理和社會(huì)治理任務(wù),系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的深基坑安全管理、玻璃幕墻安全監(jiān)管、違法建筑治理、架空線入地監(jiān)管、電梯安全監(jiān)管、社區(qū)疫情防控、重點(diǎn)區(qū)域保障、燃?xì)獍踩O(jiān)管、房屋修繕監(jiān)管、歷史建筑保護(hù)等應(yīng)用場(chǎng)景已投入實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行。同時(shí),依托平臺(tái)落實(shí)發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、處置、核查、結(jié)案的閉環(huán)管理,推動(dòng)跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨區(qū)域問(wèn)題的協(xié)同解決。
目前,上海已全面升級(jí)的覆蓋市、區(qū)、街鎮(zhèn)三級(jí)的“1+3+N”網(wǎng)格化信息管理為核心的上海城市運(yùn)行管理系統(tǒng),既是上!耙痪W(wǎng)統(tǒng)管”工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也是上海首獲智慧城市領(lǐng)域最高殊榮——“世界智慧城市大獎(jiǎng)”的重要砝碼,今年11月,上海在全球350座城市“同場(chǎng)競(jìng)技”中勝出,成為首次獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的中國(guó)城市。
記者從上海數(shù)據(jù)交易中心了解到,“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)的先進(jìn)技術(shù)成果以及專(zhuān)業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景展現(xiàn)了上海城市的管理精細(xì)感知能力、精確認(rèn)知能力、精準(zhǔn)行動(dòng)能力。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,一批優(yōu)秀企業(yè)為“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)提供了底層構(gòu)架和技術(shù)支撐,將大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)集成到超大型城市管理的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)行態(tài)勢(shì)智能感知,有效提升超大城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平,為基層“高效處置一件事”賦能助力。
據(jù)悉,未來(lái)上海將繼續(xù)推動(dòng)各領(lǐng)域智慧應(yīng)用共同匯聚,各領(lǐng)域尖端技術(shù)互聯(lián)互通,共同構(gòu)建系統(tǒng)應(yīng)用和開(kāi)發(fā)的生態(tài)體系,進(jìn)一步拓展城市網(wǎng)格化綜合管理信息系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景的深度、廣度,更好地服務(wù)城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”,助力實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化、城市運(yùn)行智能化、城市管理精細(xì)化,讓城市生活更便捷、更有序、更安全。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 沈則瑾)
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