中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)廈門10月14日訊(記者顧陽(yáng))2016廈門首屆國(guó)際集美節(jié)日前正式啟動(dòng),標(biāo)志著廈門集美正式邁入全域旅游新時(shí)期。此前,經(jīng)過(guò)兩次臺(tái)風(fēng)的廈門旅游在國(guó)慶期間經(jīng)受住了“嚴(yán)考”,特別是集美旅游的逆勢(shì)上揚(yáng),成為島外旅游市場(chǎng)最大的亮點(diǎn)之一。
據(jù)悉,本屆集美節(jié)以“美,JI在一起”為活動(dòng)主題,以“中國(guó)最美僑鄉(xiāng)、生態(tài)人文集美”為主題定位,通過(guò)“2016集美新城熒光夜跑”、“2016世界大學(xué)生三對(duì)三籃球聯(lián)賽”、“2016廈門(集美)草莓音樂(lè)節(jié)”、“2016中國(guó)賽艇大師賽和2016‘中國(guó)杯’賽艇多人艇公開賽”等代表活動(dòng),把嘉庚精神和華僑文化、現(xiàn)代閩南文化、集美學(xué)村文化有機(jī)融合。
聚力:秉承“嘉庚精神” 展示“集美速度”
自9月經(jīng)歷兩次臺(tái)風(fēng)以來(lái),廈門市遭遇百年不遇的天災(zāi),民生設(shè)施及大部分景點(diǎn)遭受重創(chuàng),造成鼓浪嶼等著名景點(diǎn)處于限客、歇業(yè)的狀態(tài)。
面對(duì)突發(fā)災(zāi)情,在福建省委省政府、廈門市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,集美區(qū)積極開展抗災(zāi)自救工作,在“上下一盤棋”“萬(wàn)眾一心”的凝聚力,依靠堅(jiān)決的決斷力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、凝聚力經(jīng)受住了天災(zāi)考驗(yàn),做到“部署到位、干部到位、轉(zhuǎn)移到位、搶險(xiǎn)到位”的工作要求,率先轉(zhuǎn)入到災(zāi)后重建工作。包括黨員干部、官兵、環(huán)衛(wèi)工人、志愿者、居民、職員、師生在內(nèi)60萬(wàn)集美人,積極開展抗災(zāi)自救工作,確保居民生活恢復(fù)正常,大部分景區(qū)和酒店得以快速恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。
廈門集美區(qū)在災(zāi)后率先公布了《廈門市集美區(qū)人民政府關(guān)于促進(jìn)重點(diǎn)文化企業(yè)和旅游景區(qū)災(zāi)后恢復(fù)重建的扶持意見(jiàn)》以及全市扶持力度最大的旅游扶持政策,為促進(jìn)災(zāi)后重建打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
抗災(zāi)同時(shí),集美區(qū)積極籌備并順利在國(guó)慶期間舉辦了全省災(zāi)后首個(gè)大型系列活動(dòng),其中包括中國(guó)(集美)世界氣球藝術(shù)節(jié),大社美食節(jié)、萬(wàn)達(dá)購(gòu)物節(jié)、以及兌山藝術(shù)節(jié)等多項(xiàng)活動(dòng),為國(guó)慶黃金周的廈門旅游業(yè)注入了強(qiáng)心劑。
災(zāi)情得以控制,活動(dòng)順利開展,這期中既有集美深厚的嘉庚精神積淀,又有集美旅游業(yè)者銳意創(chuàng)新的敬業(yè)精神,還有集美旅游化身“旅游管家”的科學(xué)管理與精細(xì)化服務(wù),這三大因素構(gòu)成馬力強(qiáng)勁的集美引擎,推動(dòng)集美旅游的快速發(fā)展。
發(fā)力:“井噴”式暴漲 集美節(jié)應(yīng)運(yùn)而生
7天,70萬(wàn)人,70%,300%……面對(duì)兩次臺(tái)風(fēng)的“嚴(yán)考”,集美旅游在黃金周交出這樣的“答卷”。七天小長(zhǎng)假,集美區(qū)平均每天吸引游客10萬(wàn)人,接待總量為70.16萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)70%,特別是作為集美區(qū)“4+x"產(chǎn)業(yè)布局中的演藝旅游表示不俗,同比增長(zhǎng)超過(guò)300%。
僅看數(shù)據(jù),有些抽象,數(shù)據(jù)的背后實(shí)際是集美區(qū)創(chuàng)新性打造的“品牌活動(dòng)+沉浸式旅游體驗(yàn)+新媒體+市場(chǎng)化”的“集美模式”初顯成效。
隨著“集美模式”成為全國(guó)關(guān)注的焦點(diǎn),同時(shí)得到上級(jí)部門的重視,集美旅游再次迎來(lái)升級(jí)的契機(jī)。10月13日,2016廈門首屆國(guó)際集美節(jié)正式啟動(dòng)。以“美,JI在一起”為活動(dòng)主題,以“中國(guó)最美僑鄉(xiāng)、生態(tài)人文集美”為主題定位,把嘉庚精神和華僑文化、現(xiàn)代閩南文化、集美學(xué)村文化有機(jī)融合起來(lái),以“2016集美新城熒光夜跑”、“2016世界大學(xué)生三對(duì)三籃球聯(lián)賽”、“2016廈門(集美)草莓音樂(lè)節(jié)”、“2016中國(guó)賽艇大師賽和2016‘中國(guó)杯’賽艇多人艇公開賽”等為代表的系列主題活動(dòng)將引爆集美旅游市場(chǎng)。內(nèi)容涵蓋人文、民俗、體育、音樂(lè)等領(lǐng)域,通過(guò)這些活動(dòng)生動(dòng)充分的展示廈門集美“人文之美”、“運(yùn)動(dòng)之美”“藝術(shù)之美”“青春之美”等特征。本次“集美節(jié)”將吸引眾多知名企業(yè)、表演藝術(shù)家、五大洲23個(gè)國(guó)家,預(yù)計(jì)將有100多名國(guó)際大學(xué)生,全國(guó)各地1000余名專業(yè)體育運(yùn)動(dòng)員,數(shù)十萬(wàn)中外游客參與其中。
“集美節(jié)”整體將依托線下品牌活動(dòng),通過(guò)創(chuàng)新采用科學(xué)組織形式,推動(dòng)產(chǎn)、城、人相結(jié)合,構(gòu)建發(fā)展新體制,積極貫徹落實(shí)了旅游產(chǎn)業(yè)在供給側(cè)改革的工作內(nèi)容,打造高品質(zhì)活動(dòng)。同時(shí),在線上運(yùn)用新技術(shù)搭建線上互動(dòng)平臺(tái),通過(guò)新媒體手段,構(gòu)建起一個(gè)虛實(shí)結(jié)合、不分季節(jié)、永不落幕的國(guó)際旅游品牌——“集美節(jié)”。
合力:銳意創(chuàng)新 發(fā)力全域旅游
一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園!凹滥J健闭菙[脫對(duì)傳統(tǒng)景點(diǎn)游覽單一模式的依賴,開創(chuàng)性地提出全域旅游模式,大力發(fā)展深度游,加快旅游業(yè)“全要素”的升級(jí)增效,為游客提供一條吃、喝、玩、娛、購(gòu)、閑、學(xué)、養(yǎng)、情、奇的一條龍整合服務(wù)。
定位清晰,精準(zhǔn)營(yíng)銷。集美區(qū)通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析客戶群體,圍繞核心受眾開展有針對(duì)性的營(yíng)銷模式。氣球節(jié)主打“親子”,熒光夜跑主打“青年”、賽艇賽主打“運(yùn)動(dòng)員”,集美就如同“一位廚師”,既找準(zhǔn)了游客的需求,同時(shí)又滿足了游客的味蕾,讓游客難以割舍。
底蘊(yùn)豐富,整合營(yíng)銷。在集美“誠(chéng)以待人、毅以處世”的“嘉庚精神”一直影響著集美人。集美在傳承嘉庚精神的同時(shí),創(chuàng)新性的提出“老帶新、新帶老”的新型景區(qū)與老牌景區(qū)共贏模式。深挖老景區(qū)的文化底蘊(yùn),借助新景區(qū)的人氣聚焦,有效的講景區(qū)與活動(dòng)、景區(qū)與市場(chǎng)、景區(qū)與文化等信息的串聯(lián),最終通過(guò)線上新媒體的圈層營(yíng)銷和線下免費(fèi)旅游線路有機(jī)結(jié)合,完美解決了景區(qū)與景區(qū)之間的客源互通問(wèn)題。
品質(zhì)服務(wù),專屬營(yíng)銷。在集美的諸多活動(dòng)中,存在著一種規(guī)律。就是看似相近的活動(dòng),卻做出獨(dú)特的味道,好似一種重新定制一般。集美正是通過(guò)結(jié)合特色專屬定制活動(dòng),進(jìn)而提升游客的滿意度,并從根本上改善服務(wù)質(zhì)量。氣球節(jié)期間集美的“旅游管家”概念深入人心,通過(guò)免費(fèi)專線搭配專業(yè)講解員,邊吆喝邊講故事,用最獨(dú)特的嘉庚味傳遞出集美的“一精神三文化”。
集天下之美,弘揚(yáng)“嘉庚精神”(誠(chéng)以待人、毅以處事),嘉庚精神在全域旅游的發(fā)展布局中的核心靈魂作用,深挖“學(xué)村文化”、“華僑文化”“現(xiàn)代閩南文化”建設(shè)人文集美,是集美區(qū)委、區(qū)政府打造都市全域旅游,精品旅游的重大戰(zhàn)略舉措,集美學(xué)村、城市演藝中心這兩大亮點(diǎn)板塊將成為集美發(fā)展成為旅游目的地城市的基礎(chǔ)。
目前,圍繞杏林灣大景區(qū),集美旅游在空間布局上形成了集美學(xué)村人文旅游區(qū)、杏林灣都市休閑旅游區(qū)及泛雙龍?zhí)哆\(yùn)動(dòng)休閑旅游區(qū)三大旅游區(qū)塊。通過(guò)這三大旅游區(qū)塊的資源串聯(lián),打造出五條精品旅游線路,貫穿集美大社、鰲園、老院子民俗風(fēng)情園、靈玲馬戲城、誠(chéng)毅科技探索中心、雙龍?zhí)讹L(fēng)景區(qū)、天沐溫泉、集美鱷魚園等集美區(qū)著名旅游景點(diǎn)。
助力:扶持政策激勵(lì)集美全域旅游發(fā)展
為了進(jìn)一步促進(jìn)集美區(qū)全域旅游的發(fā)展,集美區(qū)政府在充分挖掘自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也推出《集美區(qū)人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的扶持獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,鼓勵(lì)當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位及民眾共同加入到建設(shè)生態(tài)文明先行示范區(qū)和全域旅游示范區(qū)的隊(duì)伍中,助力集美全域旅游發(fā)展。這也是踐行國(guó)家五大發(fā)展理念,積極貫徹福建省、廈門市關(guān)于深化旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)的充分體現(xiàn)。
該“辦法”中,對(duì)于高星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)旅游飯店經(jīng)營(yíng)前五年參照所繳交區(qū)級(jí)稅收給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)飯店酒店住宿率達(dá)標(biāo)的最高獎(jiǎng)勵(lì)40萬(wàn)元,以及對(duì)旅行社安排住宿集美酒店、景點(diǎn)及組織游學(xué)旅游等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這些在整個(gè)廈門全市目前已經(jīng)出臺(tái)的旅游業(yè)扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策中是絕無(wú)僅有的。
集美經(jīng)過(guò)深度思考和挖掘,摒棄傳統(tǒng)的“景點(diǎn)旅游”思維,跳出單一格局,把全區(qū)當(dāng)作旅游大景區(qū),充分利用目的地全部的吸引物要素,為前來(lái)旅游的游客提供全過(guò)程、全時(shí)空的體驗(yàn)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)全景化、全覆蓋,形成資源優(yōu)化、空間有序、產(chǎn)品豐富、產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的科學(xué)的系統(tǒng)旅游,推動(dòng)“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng)、大發(fā)展”,切實(shí)提升集美旅游的發(fā)展質(zhì)量和水平,實(shí)現(xiàn)全區(qū)的全域旅游發(fā)展。
在“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,集美將品牌活動(dòng)與景點(diǎn)串珠成線,打造廈門全域旅游示范地。圍繞全域旅游戰(zhàn)略規(guī)劃,集美區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮鰲園、集美學(xué)村等傳統(tǒng)景區(qū)的影響力,加快大社文創(chuàng)旅游街區(qū)建設(shè);做大節(jié)慶賽事旅游,提升“集美·阿爾勒國(guó)際攝影節(jié)”等品牌活動(dòng)影響力,策劃海峽動(dòng)漫節(jié)等新品牌;加快推進(jìn)灌口、后溪山區(qū)體育旅游休閑帶建設(shè),提升全國(guó)汽車場(chǎng)地越野競(jìng)標(biāo)賽等運(yùn)動(dòng)賽事的影響力;發(fā)展研學(xué)教育旅游,加快整合文教區(qū)高校、轄區(qū)高校中國(guó)學(xué)習(xí)中心等資源;結(jié)合馬鑾灣新城建設(shè),配套建設(shè)濱海文化旅游、水上競(jìng)技等設(shè)施;完善酒店、住宿、餐飲和交通等旅游配套服務(wù)體系;增強(qiáng)水路旅游集散功能,啟動(dòng)集美老火車站片區(qū)改造,建設(shè)集美輪渡碼頭,打造海上門戶與鼓浪嶼實(shí)現(xiàn)海上對(duì)接。
2016廈門首屆國(guó)際集美節(jié)的啟動(dòng),預(yù)示著集美未來(lái)將持續(xù)發(fā)力“品牌活動(dòng)+沉浸式旅游體驗(yàn)+新媒體+市場(chǎng)化”全域旅游新模式,整合各景區(qū)資源,繼續(xù)深入的探索發(fā)展集美全域旅游,為助力廈門全域旅游發(fā)展貢獻(xiàn)出一份力量。