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麥當(dāng)勞玻璃門被指存隱患 致5歲男孩無名指骨裂

2012年03月07日 10:33   來源:齊魯晚報   

不少孩子被家長帶進(jìn)麥當(dāng)勞餐廳游樂園。

  門打開后門縫能伸進(jìn)成人手指。 

  麥當(dāng)勞玻璃門“咬”住五歲男孩手 

  事發(fā)四方樂都匯商場,男童左手無名指骨裂 

  4日中午,在四方區(qū)樂都匯商場的麥當(dāng)勞餐廳,一名5歲男孩手指被玻璃門門縫夾住。經(jīng)商場保安十幾分鐘撬門救援,男孩才抽出手指,隨后被其奶奶送進(jìn)醫(yī)院,經(jīng)檢查孩子左手無名指骨裂。 

  由于門縫太大,沒有安裝橡膠條,不少就餐的市民質(zhì)疑玻璃門存在安全隱患,麥當(dāng)勞餐廳予以否認(rèn)。 

  目擊者>> 玻璃門夾住孩子左手 

  4日中午12點(diǎn),記者接到線索稱,四方樂都匯商場麥當(dāng)勞餐廳二樓門口,一名小男孩被門縫夾住手。12點(diǎn)20分,記者趕到樂都匯商場看到,門口停著一輛消防車和一輛救護(hù)車。在商場二樓,消防隊員和急救人員正準(zhǔn)備往外走,一名消防隊員說,他們趕到現(xiàn)場時孩子已經(jīng)被商場保安救出并送進(jìn)醫(yī)院。 

  隨后,記者來到麥當(dāng)勞餐廳二樓的門口,正在門口打掃衛(wèi)生的商場保潔員于師傅說:“孩子剛剛被救出不到10分鐘,被他奶奶送到醫(yī)院去了。”于師傅說,接近12點(diǎn)時,他看到一個四五歲的小男孩坐在地上,左手一根手指被麥當(dāng)勞的玻璃門門縫夾住,商場保安用螺絲刀撬開門縫,孩子才把手指拿出來。 

  顧客>> 認(rèn)為門縫太大不安全 

  事發(fā)時,在麥當(dāng)勞二樓的郝女士目睹了事情經(jīng)過。她說,小男孩的奶奶在麥當(dāng)勞買了一杯飲料,因為飲料中加了冰,男孩的奶奶不想讓孩子喝,拿起飲料去一樓換,男孩留在二樓的玻璃門外。由于玻璃門不斷有人進(jìn)出,男孩無意中將手指伸進(jìn)門縫,結(jié)果被門縫夾住!爱(dāng)時孩子嗷嗷地哭,圍了很多人,大家都不敢開門,孩子的奶奶發(fā)現(xiàn)后也沒辦法將孩子救出來!焙屡空f,最后餐廳的工作人員撥打了商場和119的電話,商場保安花了十幾分鐘,才用螺絲刀將孩子救出來。 

  記者在現(xiàn)場看到,玻璃門的門縫處是鋼材質(zhì)門框,門關(guān)閉時縫隙也隨之關(guān)閉,打開時縫隙可以伸進(jìn)成人的手指。由于餐廳二樓設(shè)有兒童游樂園,不少家長帶著孩子從二樓進(jìn)出。帶著兒子在游樂園玩耍的袁女士說:“這個門設(shè)計有安全隱患,沒有安裝橡膠條,如果門縫安上橡膠條,孩子的手就伸不進(jìn)去! 

  出事后店里的很多家長關(guān)注玻璃門的安全問題,不少人認(rèn)為門縫太大,對于兒童有一定安全隱患。顧客郝女士很奇怪地說:“一推門門縫就變大了,如果麥當(dāng)勞的員工告訴人們推開門就可以將手指拿出,那個男孩也不用受那么大罪了,手指整整被夾了十幾分鐘! 

  麥當(dāng)勞>> 玻璃門不存在安全隱患 

  記者多方打聽得知,受傷男孩被送到骨傷醫(yī)院。接診的宋大夫告訴記者,男孩姓鄭,今年5歲,經(jīng)檢查左手無名指骨裂,在醫(yī)院用石膏固定后已經(jīng)離開醫(yī)院,記者試圖聯(lián)系孩子的家長未果。 

  記者在麥當(dāng)勞餐廳一樓見到餐廳經(jīng)理于楠,她說,得知有兒童手指被門縫夾住時,他們立即撥打了商場和119的急救電話,后來商場的保安將孩子成功救出,其他事情她不便透露,并稱會有專門的人員給記者答復(fù)。對于顧客質(zhì)疑玻璃門設(shè)計有安全隱患以及為什么沒有裝橡膠條的問題,于楠沒有答復(fù)。 

  當(dāng)天下午2點(diǎn)36分,一名自稱是麥當(dāng)勞負(fù)責(zé)接待媒體的李姓工作人員致電記者,在再次確認(rèn)了記者的問題后,答應(yīng)3點(diǎn)之前給答復(fù)。下午6點(diǎn)11分,李姓工作人員發(fā)來聲明稱:經(jīng)餐廳檢查玻璃門不存在安全隱患,并表示:“麥當(dāng)勞始終致力于為顧客提供安全的食品和就餐場所,事件發(fā)生后,餐廳第一時間再次進(jìn)行了安全檢查,未發(fā)現(xiàn)任何安全隱患。我們對此偶發(fā)意外事件的發(fā)生深表遺憾,麥當(dāng)勞秉承百分百顧客滿意的原則,對受影響的消費(fèi)者表示關(guān)切!保ㄎ/片 本報記者 趙波)

(責(zé)任編輯:高蕾)

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