中新經(jīng)緯客戶端7月17日電 (薛宇飛)因?yàn)橐咔樵�因，央�?15晚會(huì)延期至7月16日晚間舉辦。本屆晚會(huì)聚焦了食品安全、汽車出行、住房精裝、美容、在線教育等多個(gè)行業(yè)，曝光了漢堡王、通用五菱、萬(wàn)科、遠(yuǎn)洋控股、招商蛇口、趣頭條、嗨學(xué)網(wǎng)等多家知名企業(yè)的問(wèn)題。多家涉事企業(yè)在節(jié)目播出后，火速作出了回應(yīng)。

　　漢堡王用過(guò)期面包做漢堡 在京餐廳接受檢查

　　央視報(bào)道稱，全球大型連鎖企業(yè)漢堡王，宣稱“味道為王、食物新鮮”“每一個(gè)皇堡都符合漢堡王的皇冠標(biāo)準(zhǔn)”，然而315晚會(huì)接到內(nèi)幕人士舉報(bào)，漢堡王的標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)際執(zhí)行中，存在嚴(yán)重問(wèn)題。

　　報(bào)道稱，在南昌市漢堡王紅谷灘天虹店，當(dāng)班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)面包到期后，很自然地吩咐員工更換標(biāo)簽。員工將這批漢堡上舊的標(biāo)簽撕掉，換上了新的標(biāo)簽。記者查詢南昌市外賣平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，有不少食客反映漢堡王的食材不新鮮、漢堡缺斤短兩，甚至有顧客吃了食物以后拉肚子。

　　對(duì)于央視的報(bào)道，漢堡王中國(guó)回應(yīng)稱，已經(jīng)關(guān)注到晚會(huì)提及的江西南昌漢堡王餐廳管理問(wèn)題的報(bào)道，漢堡王中國(guó)目前已經(jīng)成立工作組并對(duì)這些餐廳進(jìn)行停業(yè)整頓調(diào)查。漢堡王中國(guó)還稱，報(bào)道中提及的江西南昌餐廳隸屬于同一家加盟商。

　　16日晚，北京市場(chǎng)監(jiān)督管理局下發(fā)了通知，立即對(duì)漢堡王在京各門(mén)店開(kāi)展全覆蓋、全要素監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查否存在使用過(guò)期食品以及食品原材料加工制作食品、食品及食品原料儲(chǔ)存不符合要求、篡改食品標(biāo)簽等違法違規(guī)行為。

　　寶駿560故障沒(méi)完沒(méi)了 投訴無(wú)處可去

　　央視報(bào)道稱，寶駿560，一度被車主們戲稱為“神車”。但就是這輛廣告中號(hào)稱車主們最可靠伙伴的“神車”，卻一次又一次將一些車主帶入窘境。河南駐馬店的趙先生在2017年10月花費(fèi)14萬(wàn)元購(gòu)買了寶駿560汽車，然而，2019年2月的一天，車子在路上突然失去動(dòng)力。

　　報(bào)道稱，廣東中山楊先生遇到了同樣的情況，在更換了只開(kāi)了一年的寶駿560的變速箱后，不到4個(gè)月，車子在高速上又突然失去動(dòng)力。楊先生的車被廠家召回維修，而5個(gè)月后，車輛新?lián)Q的變速箱再次出現(xiàn)問(wèn)題，故障頻發(fā)。

　　對(duì)此，通用五菱汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“央視的報(bào)道我們已經(jīng)關(guān)注到，目前我們已經(jīng)第一時(shí)間成立了專項(xiàng)工作組，對(duì)此事展開(kāi)調(diào)查。后續(xù)進(jìn)展，我們會(huì)第一時(shí)間在官方微信和微博進(jìn)行公布。”寶駿汽車官方微博也回應(yīng)稱，對(duì)此事展開(kāi)調(diào)查，現(xiàn)已開(kāi)設(shè)“寶駿560 DCT專屬熱線”。

　　萬(wàn)科精裝房漏成水簾洞 公司發(fā)聲致歉

　　央視報(bào)道稱，2018年11月廣州萬(wàn)科尚城業(yè)主驗(yàn)房時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的新房在樓上做蓄水試驗(yàn)時(shí)，樓下衛(wèi)生間“秒變水簾洞”，其中最先收房的201戶中，竟有146戶出現(xiàn)漏水情況。

　　報(bào)道稱，2018年12月18日，萬(wàn)科回應(yīng)稱施工標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家規(guī)范要求。而廣州鴻力公司的工程師在查看現(xiàn)場(chǎng)后表示，衛(wèi)生間漏水與主管道沒(méi)封堵好有很大關(guān)系。2019年3月，開(kāi)發(fā)商勉強(qiáng)給出解決方案，但根據(jù)入住的業(yè)主反映，家里仍然有漏水情況，而且滲漏出來(lái)的是排糞水，臭味刺鼻，一棟樓就有十幾戶人家出現(xiàn)類似問(wèn)題。

　　當(dāng)晚，萬(wàn)科回應(yīng)稱，該項(xiàng)目于2018年11月開(kāi)始交付，部分房屋出現(xiàn)滲漏引發(fā)客戶投訴。針對(duì)上述問(wèn)題，公司高度重視，調(diào)集技術(shù)力量成立專項(xiàng)小組，開(kāi)展整改與維修。截至2019年6月30日，該問(wèn)題已經(jīng)整改完畢。公司將本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，持續(xù)重視和妥善解決產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)問(wèn)題。

　　315晚會(huì)上，還對(duì)杭州春秋華庭小區(qū)精裝房問(wèn)題進(jìn)行了報(bào)道。中新經(jīng)緯客戶端查詢發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)的開(kāi)發(fā)商是杭州北晨房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，天眼查數(shù)據(jù)顯示，該公司由遠(yuǎn)洋控股集團(tuán)和招商蛇口各持有50%的股份。

　　央視報(bào)道稱，杭州春秋華庭業(yè)主們按照合同約定的日期前來(lái)驗(yàn)房的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)地板還沒(méi)鋪上、地平也是潮濕的、廚房門(mén)隨時(shí)都會(huì)掉落，房間還在施工。業(yè)主們陸續(xù)發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題越來(lái)越多，一套房子問(wèn)題少則幾十個(gè)，多則上百個(gè)。此外，他們還發(fā)現(xiàn)煤氣嚴(yán)重泄漏。

　　截至發(fā)稿，遠(yuǎn)洋控股集團(tuán)、招商蛇口暫未對(duì)精裝房出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi)回應(yīng)。截至16日下午收盤(pán)，萬(wàn)科A下跌2.62%，報(bào)收于27.54元/股；招商蛇口下跌0.88%，報(bào)收于18.01元/股；遠(yuǎn)洋集團(tuán)下跌3.05%，報(bào)收于1.91港元/股。

　　趣頭條屢現(xiàn)違規(guī)廣告 APP遭下架

　　315晚會(huì)報(bào)道稱，在趣頭條上，充斥著許多虛假宣傳療效的廣告，例如一款屬于壓片糖果的普通食品，它的宣傳卻號(hào)稱：“比偉哥還好使，一�；謴�(fù)男人本色”。記者在一家自稱是趣頭條的廣告核心授權(quán)代理商——廣州天拓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司了解到，負(fù)責(zé)人林經(jīng)理保證，就算沒(méi)有資質(zhì)，天拓也可以開(kāi)戶，幫助投放廣告。

　　報(bào)道稱，在趣頭條上，不僅有虛假宣傳療效的廣告，“邊玩手機(jī)邊賺錢(qián)”的廣告也會(huì)頻頻出現(xiàn)，這些廣告無(wú)一例外地宣稱如何輕松賺錢(qián)。

　　在節(jié)目正式播出之前，趣頭條就發(fā)布聲明稱，針對(duì)平臺(tái)上的廣告問(wèn)題，公司高度重視，并充分意識(shí)到在平臺(tái)廣告生態(tài)管理方面仍有諸多不足。針對(duì)央視指出的問(wèn)題，公司已迅速成立廣告生態(tài)治理專項(xiàng)工作組，正在對(duì)平臺(tái)涉及的廣告進(jìn)行全平臺(tái)徹查，一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題，堅(jiān)決嚴(yán)厲清查和封禁。

　　受315晚會(huì)曝光的影響，趣頭條在美股價(jià)大跌，最大跌幅一度超17%，截至發(fā)稿，跌幅超16%，總市值不足8億美元。趣頭條方面16日晚間確認(rèn)，目前，趣頭條APP在各安卓應(yīng)用商店下架，蘋(píng)果商店不受影響。華為應(yīng)用商店顯示，趣頭條App顯示“服務(wù)調(diào)整，暫不提供下載”。

　　嗨學(xué)網(wǎng)銷售當(dāng)面一套背后另一套 學(xué)員退款難

　　央視報(bào)道稱，2019年初，成都的潘女士被嗨學(xué)網(wǎng)的廣告所吸引，聲稱只要通過(guò)嗨學(xué)網(wǎng)的培訓(xùn)，就有機(jī)會(huì)考到國(guó)家一級(jí)注冊(cè)消防工程師證，每年都會(huì)有一筆不小的收入。潘女士在中國(guó)人事考試網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，自己根本沒(méi)有參加該項(xiàng)考試的資格。但嗨學(xué)網(wǎng)銷售卻表示，找代報(bào)名機(jī)構(gòu)肯定能報(bào)上名。然而考試日期臨近，潘女士的報(bào)名信息一直沒(méi)有通過(guò)，退款又困難重重。實(shí)際上，不少嗨學(xué)網(wǎng)的學(xué)員都陷入了交錢(qián)容易退錢(qián)難的境地。

　　嗨學(xué)網(wǎng)官方微博隨后回應(yīng)稱，針對(duì)退費(fèi)難問(wèn)題，公司高度重視。對(duì)此，嗨學(xué)于第一時(shí)間成立特別工作組，對(duì)相關(guān)事件展開(kāi)調(diào)查，并將及時(shí)向社會(huì)公眾通報(bào)進(jìn)展。

　　可諾丹婷美容院推銷套路深 集團(tuán)客服稱領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)休息

　　央視報(bào)道稱，免費(fèi)送護(hù)理、免費(fèi)送面膜，這種以“免費(fèi)”做噱頭，實(shí)則推銷高價(jià)美容項(xiàng)目的行為，似乎已經(jīng)成為美容行業(yè)的套路。對(duì)于手頭沒(méi)錢(qián)的學(xué)生，可諾丹婷美容院的梁經(jīng)理告訴記者，“沒(méi)錢(qián)也能有辦法讓她們花錢(qián)辦卡”，她們會(huì)推薦各種網(wǎng)貸讓學(xué)生來(lái)借錢(qián)美容，有一個(gè)月收入只有3500元的女孩，就在勸說(shuō)下從網(wǎng)上借了20000元來(lái)做美容。

　　報(bào)道稱，為了防止顧客事后反悔，美容院會(huì)以格式條款或其它各種借口，拒絕消費(fèi)者的退款請(qǐng)求。這樣一來(lái)，即便顧客事后意識(shí)到自己遭遇套路上當(dāng)受騙，也很難把錢(qián)要回來(lái)。一位員工告訴記者，“我們這里就這樣子的，為了錢(qián)不擇手段。”

　　據(jù)可諾丹婷網(wǎng)站介紹，其誕生于2000年，是登云健康美業(yè)集團(tuán)旗下生活美容品牌。成立至今，已擁有1700余家美容院，遍布全國(guó)近300個(gè)城市，擁有美容技師17000多名。

　　天眼查數(shù)據(jù)顯示，江西登云健康美業(yè)互聯(lián)有限公司成立于2014年12月，注冊(cè)資本5000萬(wàn)人民幣，法定代表人為林樟，經(jīng)營(yíng)范圍包括化妝品、護(hù)膚品的研發(fā)與銷售；理發(fā)及美容等。股東信息顯示，江西登云健康美業(yè)互聯(lián)有限公司的董事之一肖祖核涉及數(shù)百條風(fēng)險(xiǎn)信息，其關(guān)聯(lián)公司曾被法院列為失信公司、曾任職的多家公司已注銷。

　　針對(duì)315晚會(huì)的報(bào)道，中新經(jīng)緯記者16日晚?yè)艽蛄说窃平】得罉I(yè)總部的客服電話，該客服稱對(duì)于央視曝光的情況并不知情，且目前領(lǐng)導(dǎo)都下班休息了，只有等核實(shí)情況后再由相關(guān)人員進(jìn)行回復(fù)。

　　除了曝光企業(yè)的不法行為外，315晚會(huì)還對(duì)一些行業(yè)問(wèn)題進(jìn)行了報(bào)道，例如山東即墨海參養(yǎng)殖使用敵敵畏、毛巾生產(chǎn)原料使用舊襪子舊內(nèi)衣等。據(jù)齊魯晚報(bào)齊魯壹點(diǎn)官方賬號(hào)報(bào)道，即墨區(qū)自然資源局、市場(chǎng)監(jiān)管局、公安局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)于報(bào)道中的出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。(中新經(jīng)緯APP)

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