原標(biāo)題：遏制線上知識(shí)付費(fèi)亂象需有形之手鉗制

　　新冠肺炎疫情暴發(fā)給線上知識(shí)付費(fèi)發(fā)展帶來機(jī)遇。知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)在迅猛發(fā)展的同時(shí)，還存在定價(jià)無標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容良莠不齊、盜版侵權(quán)多發(fā)等問題。目前，知識(shí)付費(fèi)主要有打賞、付費(fèi)會(huì)員、付費(fèi)社群、付費(fèi)個(gè)性化咨詢等多種付費(fèi)形式，各類產(chǎn)品定價(jià)從幾十元到幾百元不等，但業(yè)界并沒有規(guī)范性的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。（《工人日?qǐng)?bào)》7月9日）

　　近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，各種線上知識(shí)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，并如雨后春筍般地涌現(xiàn)出來。然而，名目繁多的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)亂象叢生，有的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)名不符實(shí)，收取的費(fèi)用與消費(fèi)者的預(yù)期大相徑庭，無良商家陷入價(jià)格欺詐的困局中不能自拔；有的則掛羊頭賣狗肉，干起了違法經(jīng)營(yíng)的勾當(dāng)色情暴力充斥于市；有的無視他人權(quán)益盜版侵權(quán)，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，對(duì)此必須予以正視。

　　遏制線上知識(shí)付費(fèi)亂象需要有形之手鉗制。首先，物價(jià)監(jiān)管部門要適時(shí)介入，對(duì)線上服務(wù)價(jià)格進(jìn)行有效的管控，所有線上服務(wù)項(xiàng)目必須明碼標(biāo)價(jià)，不能漫天要價(jià)，讓人無所適從。工商部門要對(duì)線上知識(shí)服務(wù)的營(yíng)業(yè)資質(zhì)進(jìn)行過問，要像線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)一樣，必須取得合法的營(yíng)業(yè)資質(zhì)。對(duì)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)的價(jià)格和資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)真稽核，把線上知識(shí)服務(wù)價(jià)格定在一個(gè)合理的區(qū)間內(nèi)，不能任其野蠻生長(zhǎng)——隨意要價(jià)，漫天要價(jià)。

　　其次，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)部門要加強(qiáng)對(duì)線上知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)的監(jiān)管，防止和避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生。有些線上知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，根本沒有自己獨(dú)到的東西，未經(jīng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人授權(quán)，隨意剽竊他人成果，東拼西湊之后拿出來為我所用，從中牟利。對(duì)這種侵權(quán)行為必須實(shí)行“零容忍”，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，絕不姑息遷就。棒喝侵權(quán)行為，以維護(hù)他人的合法權(quán)益也是知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門的一項(xiàng)職責(zé)，容不得馬虎與懈怠。

　　從另一方面講，廣大消費(fèi)者要學(xué)會(huì)理性消費(fèi)，切不可輕信一些無良商家的瞎忽悠。理性消費(fèi)，科學(xué)消費(fèi)，是應(yīng)對(duì)線上知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)亂象的不二選項(xiàng)。進(jìn)行線上知識(shí)消費(fèi)時(shí)要選擇那些信譽(yù)度好，有良好口碑的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，別被一些花式營(yíng)銷噱頭迷蒙了雙眼。對(duì)熱衷于玩套路的無良商家及時(shí)進(jìn)行舉報(bào)，防止個(gè)人和他人利益受損。

　　總之，遏制線上知識(shí)付費(fèi)亂象是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)工程，需要多方面的聯(lián)手行動(dòng)，只靠一個(gè)單位或者部門的介入都不可能達(dá)到遏制效果。物價(jià)、工商、知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門和消費(fèi)者需要形成合力，共同打擊，線上知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)的亂象才會(huì)得到有效治理。利用“有形之手”適時(shí)介入線上知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)的事前、事中和事后監(jiān)督和管理是不二選項(xiàng)。