免稅城創(chuàng)建國家4A級(jí)旅游景區(qū)，這一大膽的計(jì)劃正在免稅業(yè)發(fā)展如火如荼的海南省內(nèi)加速推進(jìn)中。4月13日，海南自貿(mào)區(qū)建設(shè)將滿兩周年。在這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，海南免稅業(yè)也開啟了新一輪的競(jìng)速賽，凱撒旅業(yè)直接將總部遷至海南，中國旅游集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“中旅集團(tuán)”）在本周末還將與海航集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略合作簽約……在業(yè)內(nèi)看來，隨著海南免稅市場(chǎng)體量的逐步壯大，在海南自貿(mào)區(qū)邁入第三個(gè)年頭時(shí)，這里將會(huì)成為國內(nèi)旅游企業(yè)的下一個(gè)“兵家必爭(zhēng)之地”。

　　海南自貿(mào)區(qū)的角色確定以后，旅游、免稅這兩大板塊在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中的地位日益被強(qiáng)化。近兩年，國內(nèi)旅游企業(yè)爭(zhēng)先恐后入局海南旅游業(yè)和免稅業(yè)，不少龍頭企業(yè)甚至直接將自己的業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到了海南。

　　作為首個(gè)高調(diào)將總部直接遷至海南的大型旅游企業(yè)，中旅集團(tuán)經(jīng)過兩年的布子，已將自己的免稅網(wǎng)絡(luò)滲透至�？诘榷鄠�(gè)海南旅游熱點(diǎn)城市。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至去年底，中旅已累計(jì)在海南設(shè)立了18家控股企業(yè)，企業(yè)總資產(chǎn)600.7億元，總營收176億元。

　　一路追趕中旅集團(tuán)的凱撒旅游也在馬不停蹄地布局。去年11月，該公司宣布設(shè)立海南免稅集團(tuán)公司后，又將第二總部落在了海南，成立了海南凱撒集團(tuán)。此后，凱撒不斷將業(yè)務(wù)重心向海南傾斜，上周該公司還宣布，擬將注冊(cè)地址由陜西省寶雞市變更為海南省三亞，同時(shí)進(jìn)一步增資海南凱撒集團(tuán)。

　　除了中旅和凱撒，眾信相繼在海南旅游和免稅業(yè)兩端加碼，也讓人不禁產(chǎn)生諸多遐想。“海南獨(dú)有的離島免稅政策和海南旅游業(yè)在國內(nèi)旅游目的地中的比較優(yōu)勢(shì)，確實(shí)讓當(dāng)?shù)氐拿舛悩I(yè)對(duì)旅游企業(yè)充滿了‘誘惑力’�！北本┑诙鈬Z學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云直言，雖然短時(shí)間內(nèi)，凱撒背后深度“捆綁”的中出服，以及其他國內(nèi)擁有免稅牌照的企業(yè)很難整體趕超中旅集團(tuán)，但巨大的海南免稅蛋糕仍有廣闊市場(chǎng)待挖掘。

　　數(shù)據(jù)顯示，近幾年，海南免稅熱度快速上升，去年海南全省離島免稅銷售額136.1億元，購物人數(shù)384萬人次，同比分別增長(zhǎng)35%和34%。

　　“不可否認(rèn)，免稅對(duì)于旅游企業(yè)來說是一個(gè)十分優(yōu)質(zhì)的利潤來源，中國游客巨大的消費(fèi)品購買能力疊加免稅業(yè)的不完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，讓各方都對(duì)于這一高回報(bào)的行業(yè)野心勃勃�！眳躯愒七�提到，尤其是當(dāng)前境外游恢復(fù)遙遙無期的階段，一旦國內(nèi)跨省旅游“解封”，海南勢(shì)必將迎來大批集中釋放的國內(nèi)旅游需求。

　　海南免稅業(yè)羽翼漸豐，但當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)長(zhǎng)期存在的較大溫差一直是旅游業(yè)界較為擔(dān)心的問題。據(jù)悉，去年三亞國際免稅城全年銷售額110億元，增長(zhǎng)34%。北京商報(bào)記者以此估算，去年該免稅城一家就占據(jù)了海南全省離島免稅銷售額的約八成。

　　資深旅游專家王興斌認(rèn)為，除機(jī)場(chǎng)免稅店外，海南已開業(yè)的免稅店中，發(fā)展最好的三亞國際免稅城起步早、營業(yè)面積大，而這也導(dǎo)致其一直占據(jù)著海南免稅市場(chǎng)的較大份額，而且最主要的是，該免稅店周邊景區(qū)的客流量及游客購買力也都遠(yuǎn)超其他幾家。

　　“客流量決定商品銷量�！蓖跖d斌表示，�？诿捞m機(jī)場(chǎng)背靠大型機(jī)場(chǎng)，客流量能夠得到一定保證。但博鰲免稅店所處的瓊海市，會(huì)議型旅游占比較高，但免稅店內(nèi)奢侈品類商品數(shù)量較少，與游客消費(fèi)需求存在錯(cuò)位情況。而日月廣場(chǎng)店位于�？谑袃�(nèi)，客流量中海南省外消費(fèi)者占比不高，想要將營業(yè)額占比進(jìn)一步提升還需進(jìn)一步開拓客源來源。

　　王興斌建議，海南旅游部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)景區(qū)熱度及進(jìn)出客流量適當(dāng)調(diào)整免稅店的商品種類及規(guī)模，對(duì)準(zhǔn)顧客群體，避免資源的損耗，“提高免稅店銷量的關(guān)鍵是提升景區(qū)的吸引力和包容性，往來游客總量提升了，銷售額也就上去了”。王興斌表示，未來當(dāng)?shù)卦诼糜萎a(chǎn)品、線路設(shè)計(jì)，以及相關(guān)設(shè)施的規(guī)劃時(shí)，也應(yīng)考慮如何與免稅店進(jìn)行更充分互動(dòng)。

　　不過，吳麗云等多位專家直言，隨著越來越多旅游企業(yè)、免稅企業(yè)入場(chǎng)，凱撒、眾信等旅游企業(yè)將為海南市內(nèi)免稅店帶來更多流量，待這一板塊市場(chǎng)熱度整體升高后，海南免稅業(yè)的收入構(gòu)成也將會(huì)逐漸趨于平衡。