原標(biāo)題:“民宿進(jìn)小區(qū)”隱患多監(jiān)管仍需完善
目前民宿在公安、衛(wèi)生、安全、消防等方面尚無明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這為民宿的監(jiān)管帶來了法律依據(jù)難題。
現(xiàn)如今的旅游業(yè)發(fā)展十分迅速,越來越多的人選擇在假期出門游玩,而不是像往常一樣宅在家里享受悠閑。而出門旅游除了吃喝玩樂,住宿也是一大難題,節(jié)假日的酒店又貴又難定,因此越來越多的游客們選擇入住城市中的一個(gè)新興住所——民宿。
對(duì)許多游客來說,民宿不但便宜省錢,還能給游客們帶來不同于酒店的新鮮感,但近日有媒體報(bào)道稱,隨著民宿的火熱發(fā)展,部分民宿從景區(qū)開進(jìn)了住宅小區(qū),擾民、安全隱患等問題也隨之而來。
安全環(huán)境堪憂
為了深入探尋“民宿進(jìn)小區(qū)”的實(shí)際情況,近日,《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者到北京市海淀區(qū)中關(guān)村人民大學(xué)附近的民宿探訪。
中關(guān)村,在北京屬于教育和技術(shù)較為發(fā)達(dá)的地區(qū),人流量巨大,但不少居民樓卻都是很早建成的“老樓”。值得注意的是,記者走訪中發(fā)現(xiàn),在這樣的居民樓內(nèi)目前存在大量的城市民宿。
記者采訪了海淀某小區(qū)物業(yè)的一位負(fù)責(zé)人,在他所在的小區(qū)就有居民開設(shè)民宿的情況。他向記者表示了民宿的安全隱患問題:“那些一直居住在小區(qū)的居民會(huì)在過道上、樓梯間堆放雜物,雖然我們會(huì)經(jīng)常進(jìn)行清理,并且也會(huì)張貼出告示來提醒小區(qū)居民不要在安全通道上堆放雜物,但難免還是會(huì)有居民視而不見,那樣當(dāng)遇到突發(fā)險(xiǎn)情時(shí),居民們就不容易逃脫了,要是剛好發(fā)生在開有民宿的樓內(nèi),民宿內(nèi)的住客根本不了解所住樓的內(nèi)部結(jié)構(gòu),再加上有雜物擋路,就更不容易逃脫了。”
衛(wèi)生環(huán)境引質(zhì)疑
除了安全問題,“民宿進(jìn)小區(qū)”后的衛(wèi)生條件也讓不少人心有疑問。
記者在某流行團(tuán)購網(wǎng)站上可以很輕松地預(yù)定到周圍的一些民宿,但對(duì)于這些民宿的評(píng)論卻很少,并不能明確地反映出民宿的居住情況。根據(jù)該網(wǎng)站上展出圖片詳情,可以看出其室內(nèi)的居住情況。
有人質(zhì)疑,民宿內(nèi)是否有專人進(jìn)行打掃,上一撥房客用過的東西是否進(jìn)行了更換,這都不得而知,消費(fèi)者通常難以判斷。
記者據(jù)此采訪了一位不久前住過民宿的吳女士,“我對(duì)酒店的衛(wèi)生環(huán)境還是十分在意的,要不是十一國慶期間酒店的房間實(shí)在是難訂到,我也不會(huì)想到去訂民宿!彼蛴浾哒f道:“我在美團(tuán)網(wǎng)上找了一家評(píng)分在4.8以上的民宿,比有些酒店的評(píng)分都要高許多,覺得住宿環(huán)境應(yīng)該很不錯(cuò)。雖然價(jià)格沒有網(wǎng)上說得那樣便宜,但覺得國慶期間都會(huì)漲價(jià),也就下了訂單入住進(jìn)去了!
吳女士繼續(xù)向記者表示:“住進(jìn)去之后感覺是有家一般的溫馨,但感覺被褥有些異味且床單上有異物,幸好帶了自己的床單,不然真的想退房了,很懷疑他們是不是真的在認(rèn)真打掃房間!
監(jiān)管法規(guī)尚未完善
據(jù)《中國共享住宿發(fā)展報(bào)告2018》中表示,去年我國共享住宿市場交易規(guī)模約145億元,融資約5.4億美元,并且就連互聯(lián)網(wǎng)巨頭都已進(jìn)入民宿開發(fā)和運(yùn)營的領(lǐng)域。雖然民宿的市場前景較為良好,但缺少對(duì)民宿市場住宿安全和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理,使得民宿市場亂象叢生,各家民宿良莠不齊。
記者從業(yè)內(nèi)了解到,在民宿行業(yè)開設(shè)最為迅猛的南方地區(qū),許多城市因民宿與短租房的開設(shè)和運(yùn)營,已經(jīng)嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘I,很多的居民只看到了民宿賺錢的方面,就擅自將自己的房子進(jìn)行“改裝”,在沒有經(jīng)過任何部門的審查,也沒有辦理任何相關(guān)手續(xù)的情況下開始對(duì)外經(jīng)營民宿,使得當(dāng)?shù)氐拿袼扌袠I(yè)大變味。并且有許多住過民宿與短租房的客人們覺得其在網(wǎng)上的宣傳過于虛假,很多與實(shí)際情況并不符,給出行旅游造成了困擾。
對(duì)此《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪了北京市方舟律師事務(wù)所的周民律師。周律師對(duì)記者表示:“從目前的形勢(shì)來看,國內(nèi)的民宿行業(yè)并沒有統(tǒng)一的法律法規(guī)來對(duì)其進(jìn)行約束,并且各地執(zhí)行尺度也不一樣。這樣就很容易出現(xiàn)在小區(qū)開設(shè)的民宿得不到周圍居民的認(rèn)可,民宿里面的衛(wèi)生安全和住宿安全得不到監(jiān)督,許多‘三無’民宿肆意開設(shè)等現(xiàn)象,但國家在今后也一定會(huì)出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)對(duì)其進(jìn)行約束,也會(huì)有相應(yīng)的部門對(duì)該行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管,不會(huì)任其肆意地運(yùn)營和發(fā)展。”
可喜的是,記者從一些民宿租賃軟件的通知中看到,目前已有很多的民宿租賃平臺(tái)和當(dāng)?shù)氐墓膊块T合作,在實(shí)名認(rèn)證的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)入住人員的審查措施,盡可能地達(dá)到像入住酒店那樣的安全等級(jí)。并且各地的衛(wèi)生管理部門也開始介入民宿行業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)管,對(duì)民宿中的房間衛(wèi)生是否符合標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行檢測,以加強(qiáng)民宿的行業(yè)要求和旅客的住宿安全。
或許這是民宿市場和行業(yè)走向規(guī)范化的一個(gè)利好信息。但是目前民宿在公安、衛(wèi)生、安全、消防等方面尚無明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這為民宿的監(jiān)管帶來了法律依據(jù)難題。(來源:中國產(chǎn)經(jīng)新聞)