據(jù)媒體近日報道,繼手機APP被媒體曝光過度獲取用戶權(quán)限后,一些軟件開發(fā)者不僅沒有改正錯誤,還耍起了“強制索權(quán)”的蠻橫。
對于APP來說,過度或者強制索取用戶權(quán)限是一個由來已久的問題。在大數(shù)據(jù)的年代,更多的用戶權(quán)限和用戶信息意味著更大的收益。早在PC時代,用戶在注冊一些網(wǎng)站時就被要求填寫大量個人信息,實際上有些個人信息并不是非填寫不可的,但是在商業(yè)利益驅(qū)使下,某些網(wǎng)絡(luò)運營者總是傾向于搜集盡可能多的用戶信息。在移動互聯(lián)時代,這一問題有變本加厲之勢。網(wǎng)站注冊時要求用戶填寫盡可能多的個人信息,網(wǎng)站卻無法獲取電腦權(quán)限;即使有些個人信息沒有填寫,也是可以注冊的。但是現(xiàn)在APP卻發(fā)展到了這樣的程度,據(jù)媒體報道,一款普通的手機瀏覽器,不開啟定位權(quán)限就無法正常使用;一個普通的手機輸入法,拒絕它收集你的信用卡號和密碼等個人信息就不給你用……
APP強制索權(quán)之所以會越來越嚴重,與人們?nèi)粘I顚κ謾C的依存度越來越高有關(guān)。網(wǎng)上購物、出門打車、在家叫外賣、上門保潔……現(xiàn)在生活中很多事情都可以借助于手機完成,當(dāng)人們習(xí)慣了享受APP提供的各項便捷服務(wù)時,在與APP的博弈中就會處于下風(fēng)。正所謂此消彼長,當(dāng)棄用某個APP的成本甚至要高于強制索權(quán)的潛在危害時,那么用戶面對APP步步緊逼的強制索權(quán)行為即使明知自己權(quán)益受損或者可能受損,也不得不有意無意選擇妥協(xié)。
APP強制索權(quán)本質(zhì)上是科技發(fā)展雙刃劍效應(yīng)的體現(xiàn)。當(dāng)信息技術(shù)為人們生活帶來一系列便利時,卻有可能從其他方面增加社會運行的成本,最突出的問題就是個人信息泄露和濫用。尤其是當(dāng)某項信息技術(shù)應(yīng)用處于強勢地位甚至壟斷地位時,這項信息技術(shù)使用者的個人信息更有可能無險可守。
為了遏制信息技術(shù)的負面效應(yīng),需要監(jiān)管部門未雨綢繆提前規(guī)劃,從宏觀和微觀兩個方面下功夫。以APP為例,從宏觀方面看,要合理規(guī)劃APP發(fā)展方向,尤其是要與現(xiàn)實中的服務(wù)、保障齊頭并進,形成良性互動,而不是彼此割裂,這樣就能避免APP占據(jù)過于強勢的地位,進而上演強制索權(quán)的鬧劇。從微觀方面看,要為APP開發(fā)運營設(shè)立相應(yīng)的門檻和標(biāo)準(zhǔn),不能雜亂無章、各自為戰(zhàn),針對強制索權(quán)這樣的行為,可以通過技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之類限定APP索取用戶權(quán)限的范圍。值得注意的是,不同APP背后涉及的利益比較復(fù)雜,有關(guān)部門要真正從維護用戶權(quán)益的角度出發(fā),合理規(guī)范APP發(fā)展方向。